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这一次,智能家居行业要血拼线下市场

来源:www.whzsh.net 作者: 人气: 发布时间:2019-07-18
摘要:绿米联创是国内领先的智能家居和物联网解决方案提供商,致力于构建以智能设备、大数据和增值服务为核心的智慧生活服务平台,让人人都能够用得起智能家居,享受

绿米联创是国内领先的智能家居和物联网解决方案提供商,致力于构建以智能设备、大数据和增值服务为核心的智慧生活服务平台,让人人都能够用得起智能家居,享受智慧、科技、品质与舒适的生活。从2014年开始,负责小米智能家居方向的产品研发,专注于低功耗创新型智能家居系统的研究与推广。

  Aqara作为绿米联创的自有品牌,主打全屋智能,旨为客户提供极致的智能家居体验。Aqara旗下拥有许多核心智能家居设备,包括智能插座、灯控开关、温湿度检测器、智能门锁、窗帘电机等。Aqara的产品全部基于低功耗的ZigBee协议进行自组网,不仅支持小米米家还可支持苹果的HomeKit,通过小爱同学以及Siri进行语音操控。

  只有“线上渠道”是不够的

  从2015年开始,4G手机经过了两年时间的普及已经得到了全方位的提升,而中国市场的智能家居已经开始慢慢演变为一种趋势——万物互联,随着整体智能家居的普及程度的提升以及年轻一代购买习惯的改变,都正在影响各种数据的改变。

  而恰逢于2014年加入小米生态链的绿米联创,毫无疑问就是赶上了物联网时代的最早第一班车。

  2015年,绿米联创发布了首款产品“小米智能家庭套装”,让之前只有少部分人才用得起的智能家居,以一个非常具有优势的价格走进千家万户,不到一年的时间,小米智能家庭套装的销量已经突破百万了。

  之后,绿米联创又针对智能家居基本体验开发了各种各样的新产品,例如智能插座,智能开关,空调伴侣,窗帘电机,智能门锁等一大堆智能产品。

  但当时大部分绿米联创的产品都是在线上渠道销售为主,作为智能产品的厂商,光在线上渠道销售是远远不够的。

  为了消除产品与消费者之间的实际体验和服务环节,绿米联创创造性的提出了智能家居 4S 服务体系,包括Solution(方案展示)、Sales(产品销售)、Service(用户服务)、Survey(交流反馈)。以及服务体系的执行者——Aqara服务商模式。

  Aqara服务商可以在线下建立Aqara体验店,用户可以到店体验或者直接预约相关Aqara工作人员进行上门勘测、方案设计、安装、培训使用以及售后保障等一系列服务。

  Aqara服务商模式,主要还是为了更好地打开Aqara在智能家居的线下市场,特别是针对那些“想用智能家居,但是不想自己动手的人群”,从到店体验、到上门测量、安装一条龙,实现了Aqara对智能家居市场的快速教育。

  自2017年,绿米联创推出Aqara服务商模式以来,Aqara产品的销量直线上升,2018年到2019年上半年,短短的时间内,Aqara这种线下为主的服务商模式,实现了Aqara产品6-10倍的销售增长,销量更是更上一层楼,突破千万台!

  目前Aqara全屋智能方案主要有4大类型,分别是智能灯控、智能门锁、智能窗帘以及智能安防。用户可以根据自己的需求,随意挑选适合自己的智能家居方案。

  服务商模式降低装修门槛

  Aqara服务商从2018年至今,在短短一年多年的时间里,Aqara在全国已经拥有了超过300家服务商,以及210家线下体验店,到2019年底,将有1000家服务商,800-1000家线下体验店。

  到2020年,预计Aqara体验店将覆盖到全国90%的县级市,超过2000家体验店,实现让智能家居普及到千家万户。

  Aqara也是目前唯一一家能提供全屋智能家居定制服务的品牌。

  跟传统家居的硬装、软装不同,Aqara的智能家居装修是前所未有的新概念——智装。

  Aqara的智装概念创新性地提出了“装修应该是基于产品场景以及用户体验”,而Aqara的服务商模式就像是智装行业中的4S店,优势比起传统的硬装和软装要明显很多,目前“智装”概念已经吸引了越来越多人的关注。

  同时Aqara产品是支持前装和后装,理论上家庭的所有智能家居需求都是可以得到满足,前装3个月完成,后装3天完成。

  目前,Aqara体验店主要分布在购物中心以及家居建材城中,其中家居建材城中的精准率转化率比较高,但未来更多的Aqara体验店将是选择开设在购物中心内,旨意让更多的大众用户真切实地体验到智能家居。

  跟传统经销商不同,Aqara的服务商模式是通过降低用户使用智能家居的门槛,从而让更多的潜在客户也能用得上智能家居。

  同时Aqara服务商利润是非常合理的,不是“半年不开单,开单吃半年”的形式。Aqara通过优质的服务和体验,在用户中间产生良好的口碑,从而赢取更多客户的青睐,这才是Aqara的最终目标。

  “同样100万销售额,如果是5个20万的别墅订单和100个1万的普通家居订单,我们(Aqara)肯定选择后者”Aqara新零售负责人孙奇凡说道,我们Aqara的理念就是用户和市场优先,不是为了单一项目的利润最大化。

  三大致胜法宝引领行业潮流

  之所以Aqara现在能成为行业的领头羊企业,主要还是依靠三大致胜法宝:

  1万元以内体验全屋智能家居;

  三室两厅的入门智能家居套装,只要1万元。对于现在动辄几十万的装修费用来说,Aqara的一万元入门套装吸引力真是太大了,以一个极低的成本,体验到目前行业最智能的家居方案,无论是在价格还是体验上对于行业来说都是一个巨大的冲击。

  Aqara所有产品支持前装和后装,前装3个月完成,后装3天完成;

  同时与小米米家和HomeKit深度合作。

  对于目前的智能家居品牌来说,能同时支持米家APP以及苹果HomeKit的厂商少之又少,毕竟两个不同系统的手机,想要兼容以及同时合作是非常困难的。

  下一个风口

  而智能家居市场的下一个风口就是即将到来的5G,目前智能家居的发展已经逐渐超过了人们对于家居市场的认知,从传统家居到智能家居,Aqara已经成为一匹黑马。

  但5G的到来,Aqara能否继续获取更大的成就,就让我们拭目以待吧。

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